对于我们的利益相关者来说，我们的经营方式越来越重要，他们希望确保我们不仅以负责任和道德的方式行事，而且确保我们价值链上的供应商和客户也这样做。我们寻找机会提高我们商业行为的透明度，并努力确保我们的员工理解并履行他们的义务。我们参与评估和认证计划，以核实我们的表现，并找出改进的机会，使我们的利益相关方对我们的工作方式有信心。
我们期望我们的员工坚持最高的诚信标准，并按道德操守行事。
有时这需要勇气，这是我们的价值观之一。这种期望延伸到我们的合作伙伴，他们的行为和运作方式与我们的价值观和优先事项一致。
我们的行为准则，我们的工作方式，对我们应该如何经营我们的业务和我们自己提出了明确的期望，无论我们在哪里工作或来自哪里。我们希望每个人都有勇气在不对的时候说出来，有勇气在需要的时候表现出正直和果断的行动。这并不总是容易的，但勇敢意味着无论如何都要去做。
《我们的工作方式》还明确指出，我们不行贿、不行贿、不受贿，无论我们在哪里开展业务，无论在什么情况下开展业务，也无论涉及谁。
我们的商业诚信合规计划由我们的道德与合规部门独立于我们的业务运营管理，旨在识别并积极支持管理我们在开展业务的司法管辖区的合规风险和监管要求。我们不断改进计划，以反映主要资产和业务活动的风险状况，并能及时和有针对性地干预，防止问题发生。
我们的商业诚信标准和程序要求我们的员工、核心承包商和代表公司行事的任何第三方不得从事、授权或参与贿赂、腐败、欺诈或其他经济犯罪。我们也对第三方利益、管理利益冲突、便利支付、赞助、捐赠和社区支持、合并、收购和合资企业以及与第三方的接触有明确的规则。我们的道德和合规团队帮助员工应对任何灰色地带。
合作加强蒙古的商业道德
通过打击腐败来支持国家的持续增长和发展是蒙古的一个重要优先事项。作为蒙古最大的国际投资者，我们致力于支持该国促进透明度、商业道德和公司治理的努力。
2021年，我们与蒙古全国工商会(MNCCI)和透明国际合作，建立了专门的商业诚信中心。该中心为大约5000家蒙古公司提供专业培训、资源和咨询支持，将全球标准融入道德商业实践中。通过伙伴合作，该中心正在帮助建设蒙古企业的能力，并提高该国作为吸引国际投资地点的地位。
2021年11月，该中心在蒙古组织了首届合规和商业道德会议。来自乌兰巴托和蒙古所有21个省份的约130名商业代表参加了会议，包括政府机构、商业协会和主要私营部门的代表。
该中心为来自不同行业的30家公司的约110名私营部门雇员提供了商业道德和合规培训。
培育诚信文化
我们知道，我们的道德和诚信声誉取决于我们每天在业务中所做的行动和决定。当我们的员工面临道德或商业诚信的困境时，我们赋予他们权力并使他们有能力寻求指导，以防止事故发生，并保护他们和他人免受伤害。我们通过强制性的年度在线培训来装备我们的员工，同时为从事高风险工作的员工提供额外的面对面培训。通过培训，我们的目标是提高员工对可能出现的问题的意识，如贿赂和腐败，并帮助促进整个业务的一致直觉和决策。
myVoice -机密报告程序
myVoice是我们的机密告密者计划．
任何对与里约热内卢Tinto相关的不当行为或不当情况或行为有顾虑或有信息的人都可以使用myVoice。
这些可能包括对业务或个人行为的担忧，包括怀疑违反我们的标准、政策和标准、人权、安全、环境、财务报告、欺诈或商业诚信问题。
myVoice允许您选择提交报告的秘密或匿名。重要的是要知道讨论的内容和匿名权可能受到当地法律的约束。
商业信誉
2021年，我们更新了我们的商业诚信标准和程序，以简化和优化我们的流程效率，并更好地指导我们的员工如何做出正确的决策和展示道德行为。2021年，我们更新了新的国家入境程序，概述了评估潜在风险(包括腐败风险)的步骤，以及进入一个新国家的内部审批流程。今年，我们还制定了出口管制程序，规定了遵守出口管制法律的要求。
我们进一步加强了我们的风险和监控审查论坛，定期审查集团级别的业务诚信风险，并在我们的业务中识别和减少新的和现有的业务诚信风险。2021年，我们成立了集团道德与合规委员会，这是执行委员会的一个小组委员会，对合规事项提供战略监督和投入。该委员会为高级领导人提供了一个正式的、结构化的论坛，以讨论合规风险，并确保合规计划在实践中有效运作。此外，董事会监督道德和合规事项，包括myVoice，我们的机密报告程序。
我们鼓励并武装我们的人民去做正确的事情。我们的员工被要求完成年度在线合规培训，以适应他们在特定角色和团队中最可能遇到的风险。我们也在继续我们的道德大使计划，以扩大诚信倡议的分享和影响，并在整个企业倡导诚信驱动的文化。2022年，我们将更新我们的行为准则，以与我们的新战略和价值观保持一致。我们还将确保它反映出我们越来越重视支持一种文化，在这种文化中，当某些事情感觉不对时，每个人都可以放心地提出挑战和自由地说出来。
与第三方合作
了解与我们有业务往来的各方的受益所有权和活动，是实现我们的价值观和保持无可挑剔的环境、社会和治理资质的重要组成部分。
2021年，我们将“了解您的供应商”和“了解您的客户”程序合并为单一的“了解您的第三方”程序。这份简化的文件统一了风险标准，并明确阐述了对所有类型的第三方的尽职调查要求。我们还纳入了额外的风险标准，以应对人权、劳工权利和现代奴隶制风险。2021年3月，我们实施了一项新的制裁标准，规定了遵守我们业务所在国适用的经济制裁法律和法规的要求和框架，并对我们的所有第三方进行制裁筛选。在这一年里，我们委托对我们的尽职调查过程进行外部审查。这项工作将有助于指导我们简化和自动化流程，并更好地将尽职调查水平与评估的第三方固有风险相一致。
报告违反
2021年，我们启动了强化保密报告项目myVoice，旨在帮助我们的人员表达对潜在不当行为或不当行为的关切。通过组织改革和明确的治理、责任和问责制，我们提高了项目的独立性和有效性。该方案由专门的商业行为办公室(BCO)管理，向首席法律官和对外事务报告。BCO和调查小组定期向集团道德与合规委员会报告。
我们的员工的反应是积极的，我们看到报告的数量在增加，我们相信这意味着更多人愿意分享他们的担忧。2021年1月1日至12月31日期间，我们通过myVoice项目渠道收到了1246份报告。51%的病例得到证实，其中18例是2020年收到的报告。2021年的证实率上升反映了一次证实事件，即收到了139份报告。
myVoice1情况下活动 |
2021 |
2020 |
2019 |
2018 |
2017 |
号的报告 |
1246年 |
748 |
805 |
679 |
712 |
每1,000名员工的报告数量 |
26.0 |
16.3 |
17.9 |
14.3 |
15.1 |
证实索赔(%) |
51% |
42％ |
34% |
34% |
33％ |
1.2021年3月，里约热内卢Tinto启动了名为myVoice的新的机密报告项目。“我的声音”取代了以前被称为“和佩吉说话”或“大声说出来”的节目。
